ระบบสามารถรองรับจำนวนผู้ใช้ได้ 1 agent ต่อ 1,000 คน โดยประมาณ
ท่านสามารถตรวจสอบที่จำนวนผู็เข้ามาใช้งานได้ที่ตารางด้านล่าง ก่อนทำการเพิ่ม e-mail ของ agent เข้าไปใน contact list ของ MSN Messenger ของท่าน

ชื่อ Agent	จำนวนผู้ใช้บริการ
abdul01@its-thailand.org	223
abdul05@its-thailand.org	121
abdul03@its-thailand.org	104
abdul04@its-thailand.org	76
abdu101@its-thailand.org	76
abdul02@its-thailand.org	75